Segunda à sexta, das 09:00 às 18:00 (11) 97655-7576
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Na Mari Store, trabalhamos para que você receba suas peças com o máximo de agilidade e cuidado. Nossa política de entregas é pensada para ser transparente e simples, garantindo que você acompanhe cada etapa.
Peças em Estoque
Para produtos que já temos em estoque, o envio é feito em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Assim que seu pedido for aprovado, você receberá um e-mail com a confirmação e o código de rastreamento assim que a peça for despachada.
Peças Sob Encomenda
Algumas de nossas criações são feitas sob encomenda, o que nos permite oferecer algo realmente único e personalizado. Nesse caso, precisamos de um prazo de produção de 3 a 5 dias úteis antes do envio. Após a finalização, você também receberá um e-mail com a atualização do status e o código de rastreio assim que o pedido for enviado pelos Correios.
Entrega e Rastreio
Trabalhamos com os Correios para as entregas em todo o Brasil. O prazo de entrega varia conforme a sua localização e a modalidade escolhida, e você poderá acompanhar cada etapa pelo código de rastreamento. Em qualquer fase, nossa equipe está à disposição para ajudar.
Nosso compromisso é garantir que você receba seu pedido de forma segura e no menor tempo possível, sempre com total transparência.
Atualmente, aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e Pix. Todas as transações são processadas com segurança.
Após a finalização da compra, a aprovação do pagamento pode levar até 1 dia útil, dependendo da forma de pagamento escolhida. Assim que aprovado, você receberá um e-mail de confirmação.
Não. Nós valorizamos a sua privacidade e segurança. Por isso, não armazenamos dados de cartão de crédito em nosso sistema.
Se você precisar alterar o endereço de entrega, entre em contato com a nossa equipe de atendimento o mais rápido possível, de preferência antes do envio. Faremos o possível para ajustar o endereço, caso o pedido ainda não tenha sido despachado.
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Com esse código, você pode acompanhar a entrega diretamente pelo site dos Correios.
Sim! Algumas de nossas peças são feitas sob encomenda. Isso significa que, se a peça não estiver em estoque, nós a produziremos especialmente para você em um prazo de 3 a 5 dias úteis antes do envio.
Sim. Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.
Disponibilizamos uma tabela de medidas em cada produto para te ajudar a escolher o tamanho ideal.
Se ainda tiver dúvidas, nossa equipe está à disposição para orientar você antes da compra